Что делать, если машина застряла
Коротко: не буксуйте и не копайте руками. Позвоните на 8 800 550-69-11 - это бесплатно и круглосуточно. Диспетчер передаст заявку автоволонтёрам рядом, и они вытащат машину на подготовленном внедорожнике. Такая помощь называется автоволонтёрская эвакуация.
По шагам
- Не буксуйте. Газ в пол только закапывает машину глубже. Если уже сидите на днище - не крутите колёса.
- Обозначьте машину: аварийка, а ночью - свет и, если есть, знак или фонарь на дорогу.
- Позвоните на 8 800 550-69-11 или оставьте заявку на сайте. Это бесплатно и работает круглосуточно.
- Скажите диспетчеру марку машины, что случилось и где вы: координаты или ориентиры (трасса, деревня, поле, съезд).
- Ждите помощь в безопасном месте и не буксуйте. Автоволонтёр приедет на внедорожнике и вытащит машину тросом или лебёдкой.
- Если есть угроза жизни или пострадавшие - сначала звоните 112, потом уже вызывайте автоволонтёров.
Частые вопросы
Что делать первым делом, если застрял?
Не буксовать и не копать руками. Обозначить машину и позвонить в Джип Алерт на 8 800 550-69-11 - автоволонтёры рядом вытащат бесплатно.
Стоит ли копать руками?
Нет. Это ошибка номер один: так машина садится на днище ещё глубже, и вытаскивать её потом сложнее. Лучше дождитесь волонтёра с лебёдкой.
Куда звонить, если машина застряла?
В Джип Алерт: 8 800 550-69-11 (бесплатно по России) или заявка на сайте x-15.ru. Если есть пострадавшие - сначала 112.
Что делать, если застрял один в поле?
Не пытайтесь выехать враскачку - рискуете закопаться и остаться без топлива. Сообщите координаты автоволонтёрам и ждите помощи в машине.
Как вытащить машину на автомате?
Аккуратно, без долгого буксования: коробка от этого перегревается. Самый безопасный вариант - вызвать автоволонтёра и вытащить машину тросом снаружи.
Куда звонить, если застряла машина · Вытащить из грязи · Словарь терминов
Как устроена автоволонтёрская эвакуация изнутри - в статье «Застрял в поле в минус 20» на VC.ru.