Вопросы и ответы

Что такое Джип Алерт?

Всероссийское волонтёрское движение взаимопомощи на дорогах. Более 60 000 добровольцев-джиперов в России и Беларуси бесплатно помогают водителям, попавшим в беду.

Сколько стоит помощь?

Помощь бесплатная. Возможна только добровольная компенсация топлива волонтёру.

Как вызвать помощь?

Оставьте заявку на сайте x-15.ru/app_ios/add/ или позвоните на 8 800 550-69-11. Диспетчер передаст её волонтёрам поблизости.

Как быстро приедет волонтёр?

Время зависит от расстояния и свободных экипажей рядом. Отклик обычно приходит в течение нескольких минут.

Работаете ли круглосуточно?

Да, движение работает 24/7, включая ночь, выходные и праздники.

Поможете ли зимой, если машина в снегу?

Да. Зимой заявок особенно много: вытаскиваем из снега, сугробов и снежной целины.

Доедете ли туда, где нет дорог?

Да, автоволонтёры работают на подготовленных внедорожниках и добираются до полей, лесов и болот, куда не пройдёт эвакуатор.

Что делать, пока едет помощь?

Останьтесь в безопасном месте, включите аварийку, обозначьте машину и не буксуйте - так вы не закопаетесь глубже.

Можно ли вызвать помощь для другого человека?

Да, если вы знаете место и суть проблемы - оставьте заявку от его имени и передайте координаты.

В каких регионах работает Джип Алерт?

По всей России и в Беларуси. Плотнее всего - в Москве и Подмосковье, но помогаем и в других регионах.

Поможете при ДТП или если есть пострадавшие?

При пострадавших сначала звоните 112. Затем можно вызвать автоволонтёров, чтобы вытащить машину.

Как стать автоволонтёром?

Напишите в сообщество Джип Алерт во ВКонтакте (vk.com/x15ru) - вам расскажут, как присоединиться.